«Ah petta ecco, io prendo questi che mi piacciono»
Agire come coppia al supermercato. Un approccio conversazionale e multimodale allo studio dei processi decisionali

Area 10 – Scienze dell'antichità, filologico-letterarie e storico-artistiche

Confrontando i metodi della linguistica interazionale con approcci di altre discipline (antropologia, sociologia, marketing), il volume si presenta come un impulso originale allo studio delle interazioni in contesti commerciali. L’autore propone un’analisi dettagliata delle attività che si svolgono tra i membri di coppie impegnate a fare la spesa in un supermercato. Quali sono le caratteristiche del parlato conversazionale? Come si comportano i clienti quando fanno la spesa? Le decisioni d’acquisto avvengono in base a valutazioni introspettive oppure si basano su pratiche verbali e multimodali ricorrenti? Come vengono manipolati i prodotti commerciali? Sono queste alcune delle domande cui il presente volume risponderà. Attraverso l’analisi di un corpus videoregistrato di interazioni spontanee, il volume propone – per la prima volta in area italiana – uno studio fondato sull’osservazione etnografica dei clienti di un supermercato, offrendo nel contempo un’introduzione alla metodologia e ai concetti fondamentali dell’analisi conversazionale.Elwys De Stefani è professore associato di Linguistica italiana presso l’Università degli Studi di Berna. Nell’ambito della linguistica interazionale ha contribuito con numerosi saggi alla ricerca sugli aspetti multimodali del parlato conversazionale, sulla grammatica del parlato e sui rapporti tra lingua e spazio. Si è occupato, inoltre, di onomastica, studiando la genesi dei nomi propri e, di recente, analizzando le lorofunzioni nell’interazione.

SINTESI