FAQ


 Acquisti


 

1. Quali libri del catalogo posso acquistare?

E’ possibile acquistare tutti i libri presenti sul nostro sito per i quali è disponibile il pulsante "Acquista" (formato cartaceo), ed i pulsanti "Pdf", "Mobi" ed "ePub" per le relative versioni digitali. Il pulsante "Acquista" per il cartaceo è posizionato nella parte destra della pagina. I pulsanti per i formati digitali possono trovarsi sulla colonna di sinistra nella pagina di dettaglio del libro, sotto l'immagine della copertina.

 

2. Come faccio ad acquistare la copia cartacea del libro?

Aggiungendo il libro al carrello attraverso il pulsante "Acquista" situato nella parte destra della pagina di dettaglio del libro. L'acquisto del formato cartaceo non dà il diritto a ricevere anche la relativa versione digitale.

 

3. Come faccio ad acquistare la copia digitale del libro?

Aggiungendo il libro al carrello attraverso i pulsanti "Pdf", "Mobi" o "ePub" posizionati sotto l'immagine della copertina. Tali pulsanti non sono presenti qualora per il libro visualizzato non è  disponibile la relativa versione digitale. 

 

4. Quali sono i costi di spedizione?

Il materiale acquistato viene spedito con corriere espresso sia in Italia che all'estero.
Per le spedizioni in italia il costo è pari a 6,00€ per gli ordini fino a 49,00€, 4,00€ per gli ordini fino a 69,00€. Per ordini superiori a 69,00€ le spese di spedizione sono gratuite (ad eccezione dell'eventuale costo del contrassegno, pari a 2,00€).
Per le spedizioni all'estero il costo dipende dal paese di destinazione; il costo è di 15,00€ per spedizioni in Europa nei seguenti Paesi: 
Europa: Estonia, Lituania, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Slovenia, Romania, Bulgaria, Croazia, Austria, Germania, Grecia, Belgio, Lussemburgo, Francia, Olanda, Spagna, Portogallo, Regno Unito, Irlanda, Danimarca, Finlandia, Svezia; nel resto del mondo il costo è pari a 25,00€
 

5. In quanto tempo viene evaso l'ordine?

Il materiale acquistato viene generalmente affidato al corriere per la spedizione entro 3/4 giorni lavorativi successivi all'ordine. Una volta spedito, viene consegnato entro 1/2 giorni lavorativi.

 

6. Quali sono le modalità di pagamento accettate?

E' possibile pagare gli acquisti tramite paypal, carta di credito o contrassegno.
Paypal. Per pagare con paypal selezionare l'opzione "Paypal" durante la procedura di acquisto; al termine della stessa si verrà reindirizzati al sito Paypal dove si completerà il pagamento utilizzando le proprie credenziali.
Carta di credito. Per pagare con carta di credito selezionare l'opzione "Paypal" durante la procedura di acquisto; al termine della stessa si verrà reindirizzati al sito Paypal dove non andranno inseriti dati di accesso al sito Paypal ma dovranno essere forniti i dati della propria carta di credito.
Contrassegno. Per pagare in contrassegno selezionare questa modalità durante la procedura di acquisto. Al totale dell'ordine verranno aggiunte 2,00€.

 

7. Perchè Paypal mi ha addebitato 1 euro in più?

Ogni volta che aggiungi una carta di credito o prepagata al tuo conto PayPal, oppure modifichi le informazioni relative ad una carta già registrata, o se paghi con PayPal senza iscriverti al servizio, il sistema di elaborazione PayPal potrebbe addebitarti temporaneamente 1 USD (1 dollaro americano in Euro al cambio corrente) come parte della procedura di autorizzazione della carta di credito. L'addebito temporaneo verrà rimosso non appena la carta sarà autorizzata dalla banca o dalla società emittente; in alcuni casi questa procedura potrebbe richiedere fino a 30 giorni. Se l'addebito dovesse rimanere anche trascorsi i 30 giorni, ti preghiamo di contattare PayPal o la società che ha emesso la tua carta di credito.

 

8. Il prezzo del libro è comprensivo di IVA?

Si, tutti i prezzi visualizzati sul nostro catalogo sono già comprensivi di IVA dove questa è prevista. Per tutti i prodotti editoriali l'IVA è assolta dall'editore secondo l'art. 74, comma1, lettera c) del D.P.R. 26 ottobre 1975, n.633, istituzione e disciplina dell'imposta sul valore aggiunto.